Online Bestellen: snel, makkelijk en veilig

U kunt op deze website kaarten bestellen voor alle concerten in Het Bethaniënklooster.
Om te kunnen bestellen dient u éénmalig een account aan te maken. Dit account kunt u iedere keer dat u kaarten wilt bestellen gebruiken. Heeft u in seizoen 2011-2012 al kaarten besteld via onze oude website dan kunt u dezelfde login gegevens blijven gebruiken.

Uw toegangskaarten worden u per e-mail toegezonden. Wij versturen geen toegangskaarten per post.
Uw e-mail bevat een pdf bijlage met de toegangskaarten. Print deze bijlage(n) uit en neem ze mee naar uw concert. De toegangskaarten zijn voorzien van een streepjescode die bij de kassa zal worden gescand. Indien u niet kunt printen kunt u uw transactienummer opschrijven en tonen aan de kassa.

Betalen

Toegangskaarten voor concerten in Het Bethaniënklooster kunt u aan de kassa contant afrekenen, wij hebben geen PIN automaat. Om de hoek van Het Bethaniënklooster, op de Nieuwmarkt zit een Rabobank waar u kunt pinnen. Via de website kunt u betalen middels iDeal, eenmalige machtiging of met een Podium Cadeaukaart.

Het heeft onze voorkeur dat u uw kaarten via de website bestelt en betaalt. Dit voorkomt lange rijen bij de kassa en is veiliger voor u en ons.

Voor de afhandeling van onze online betalingen maken wij gebruik van de diensten van Buckaroo online payment services. Op uw afschrift ziet u een betaling aan Buckaroo met de omschrijving "Tickets Bethaniënklooster". Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.

Uw gegevens

Uw gegevens staan in een beveiligde database. Wij zullen uw gegevens nooit aan andere partijen verstrekken.

U kunt uw gegevens en bestelhistorie te allen tijde via de website inzien en wijzigen. Ook uw wachtwoord kunt u desgewenst via de website aanpassen. Klik hiervoor in de winkelwagen op "mijn account" rechtsboven. Als u nog niet bent ingelogd staat op deze plaats "login". Log in en ga vervolgens naar "mijn account".

U kunt vanuit elke pagina naar de winkelwagen door in de menubalk op het winkelwagen icoontje te klikken.

Kortingen 

5 of meer kaarten

Bestelt u in totaal 5 of meer (betaalde) kaarten in één keer (inclusief series) voor 1 of meerdere concerten dan mag u gebruikmaken van het "Bij 5 of meer kaarten" tarief.

Bijvoorbeeld: U bestelt een serie van vier concerten (bijvoorbeeld de serie Van Swieten Society) en daarnaast één of meer kaartjes voor willekeurige andere concerten. De losse kaartjes mag u dan voor het "Bij 5 of meer kaarten" tarief bestellen.
Of U bestelt 5 of meer kaarten voor 1 concert, 2 kaarten voor een concert en 3 kaarten voor een ander concert, 1 kaart voor 5 of meer verschillende concerten, in al deze gevallen mag u het "Bij 5 of meer kaarten" tarief gebruiken.

CJP, Stadspas of Student

U heeft een stadspas, CJP, Ov-studentenkaart of een collegekaart. Op vertoon van uw pas of kaart betaalt u het kortingstarief. Wanneer u via de website bestelt zal aan de kassa uw pas gecontroleerd worden, kunt u die niet tonen dan wordt alsnog vol tarief in rekening gebracht.

Series

Wanneer u een hele serie bestelt (alle concerten uit een serie) dan betaalt u in veel gevallen een lager tarief per concert. Wanneer dit niet geldt voor de serie van uw keuze maak dan gebruik van het bij 5 of meer kaarten tarief om korting te krijgen.

Kinderen

Kinderen tot en met 12 jaar kunnen de concerten tegen sterk gereduceerd tarief bezoeken.

Openingstijden kassa

De kassa is geopend bij concerten vanaf 45 minuten voor aanvang.
Buiten de concerten is de kassa niet geopend en kunt u geen kaarten afhalen aan de deur.

Vragen?

Komt u er niet uit met bestellen, heeft u speciale wensen of een vraag?
Neem dan contact met ons op.